企业简况：
- 港中旅集团创立于1928年4月，是香港四大驻港中资企业之一。
- 业务發展以旅遊為主業，以实业投资（钢铁）、房地产、物流贸易为支柱产业，是中央直接管理的國有重要骨干企业
- 經國務院批准，自2007年6月22日起，中國中旅集團正式併入港中旅集團。兩大集團的合併重組，進一步延伸集團的旅遊產業鏈條
- 截至2007年底集團總資產為370億元人民幣，共有員工4萬人
行业特点：
- 典型的集团化（多层级： “四层架构三级管理”管理体系）、多元化的大型企业集团
- 管理架构扁平，按业务类别划定“旅行社、酒店、地产、物流贸易、钢铁、电力和经营公司”七个板块公司
- 强总部管控下专业化经营”的管理模式，建立弹性管理组织架构，总部主要突出：“战略规划中心、投资决策中心、财务和资金管理决策中心、资本运作中心和人力资源管理中心”五项战略职能履行
面临挑战：
集团信息化建设工作相对薄弱，集团综合管理信息系统、业务信息系统，应用不健全、不深入，发展不平衡，信息化为支持架构扁平化、决策科学化、管理规范化、经营专业化和运作协同化，对提升集团强总部管控能力和专业化经营能力的支撑作用不明显。
另外，体现在行政办公信息化方面的有：
- 集团内部公文、信息的流转、存档依靠手工、传真传统方式，工作效率低与工作负担重
- 各类文件数量众多，不易保存和查询；公司各类办公流程无法简单的规范、复制和传递
- 集团下属企业与集团总部互相之间的信息交换存在滞后性，业务上缺乏高效沟通的信息平台
- 集团各种行政管理信息和生产数据相互独立和分散，对集团层级管理人员缺乏有效的支持和决策
项目目标：
基础需求以OA行政办公为出发点，建立集团统一、协调的企业内部门户信息系统，扩大信息共享，提高协同办公水平，加强知识管理，规范在线服务。提高集团强总部管控能力和管理效率，有效支持业务的协同运作和科学管理决策。
客户价值：
- 通过OA协作平台，加强内部沟通，支持审批决策，提升办公效率
- （上线数据统计：集团oa自08年6月试运行来，发布公文700余件，事项审批3000条）
- 提高全员IT意识，规范工作流程和管理制度，降低经营管理成本，实现流程优化
- 辅助建设好企业文化，提高员工凝聚力
- 为企业门户打下基础，建立统一企业形象，全面提升整个集团的核心竞争力
